2017年，智能卫浴在品质和售后以及品牌影响力方面将带来新的增长，消费升级时代，整体卫浴市场也将逐步打开。房天下发起2017年Q1卫浴行业消费数据报告，带您走近消费者，了解行业消费现状及需求。

一、 消费者画像

调查数据显示，浴室作为居家空间中不可缺少的一部分，越来越受到消费者的重视，这其中女性对卫浴产品的需求更强烈一些，占到消费者总数的57%，她们更加注重沐浴享受，对卫浴产品的选购要求也大大高过男性。90后消费群体以53%的比例成为目前卫浴产品及装修的消费主力军。

二、 消费现状

1、 卫浴空间大小

有71%的家庭卫浴间面积为3-6平米，14%的家庭卫浴间为7-10平米，可见在二胎政策下，对于许多家庭来讲，一个卫生间已经不能满足使用需求，具备两个卫生间的户型也逐渐成为主流，因此消费者对于卫浴产品的购买需求也逐渐变大。

2、 获取卫浴信息渠道分析

消费者对于卫浴洁具等产品信息的了解越来越主动，其中，通过网络渠道了解信息的消费者占据近三分之一，也说明网络渠道正在成为信息传播的主要载体。

3、 购买卫浴渠道分析

在选购卫浴产品时，超过8成的消费者仍会选在线下实体店进行选购。其中有37%的消费者会选择专卖店，30%的消费者会选择建材卖场，15%的消费者会选择综合商城进行选购，另有18%的消费者会选择在网上购买。

大部分消费者选购卫浴产品时会选择去专卖店和建材卖场，35%的消费者者认为在线下购买可以看到实物，质量更容易辨别，22%的消费者认为这些地方品牌种类相对比较集中，消费者可选择性强，因此也更愿意在这些地方进行购买。

4、 卫浴品类选购需求占比

在卫浴产品中，消费者对于便器、花洒和浴室柜的关注度是相对比较大的，分别占比20%、18%和14%。

5、 不同材质产品选购对比

近一半的消费者会选购搪瓷材质的卫浴产品，金属/不锈钢、木质、玻璃材质的卫浴产品各占23%、11%、9%的比例。由此可见，虽然市面上新型材质的产品不断涌现，但大部分消费者还是钟情于传统的陶瓷材质的产品。

6、 影响购买的因素占比

数据显示，品牌是影响卫浴消费者购买决策的首要因素，占比达31%，其次产品外观款式占比达到28%。由此可见，企业需要多在产品本身上下功夫，做足内功，依靠大品牌高品质的产品来俘获消费者的心。

三、 个性化需求分析

1、 购买卫浴产品的消费者中，配套购买的占比60%，单独购买的占比40%。这也说明，随着经济水平的提升，消费者对整体卫浴产品的购买意识增强，配套产品更受青睐。

2、 在花洒的功能选择上，消费者更注重自动调节水温、可自我清洁等实用性功能。

3、 在选购浴室柜时，近三分之一的消费者比较注重其防水功能。

四、 趋势预测

1、产品呈现节能化和环保化发展趋势

随着经济的发展，健康环保成了大众消费的趋势，陶瓷卫浴为了摆脱“三高帽”(高污染、高能耗、高排放)，节能减排更是迫在眉睫，不锈钢五金行业在新的形式下也越来越趋于绿色化、智能化。对于卫浴五金的消费者而言，不少人不再把价格当做优先购买考虑要素，比如产品风格、质量好坏、环保性等都成为选购的重点。

2、消费升级时代，整体卫浴受青睐

根据目前的市场趋势来看，消费升级时代的来临为整体卫浴市场的发展带来了新的增长机遇。消费者多样化、个性化的需求，优质的卫浴产品和服务，整体卫浴的出现满足了消费者对于卫浴产品选购及装修等的所有需求。

3、智能卫浴迎新增长

智能坐便器、智能花洒、智能淋浴房等位于产品的品质都在逐步提升，并实现了智能卫浴行业的高速发展，在2017年，智能卫浴企业将继续在产品品质和售后服务体系等各个方面实现全面升级，通过各方面的升级促进卫浴企业品牌形象的树立。

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