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- [全家乐资讯]全家乐售后服务网点的规范要求--服务规范2018年07月21日 08:42
- 1、证件：上门服务时出示“服务上岗证” 2、公开：公开出示全家乐“统一收费标准”，公开服务记录单，服务完毕后请用户签署意见 3、到位：服务前提醒讲解到位（注意事项及产品知识） 服务中试机并向用户讲解使用知识到位 服务后清理现场到位 4、四个不：不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼 5、五个一：一张名片，一块垫布，一副鞋套，一块抹布，一站式产品通检服务 6、每完成一次维护后进行
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- [根栏目]全家乐售后服务网点的规范要求--服务流程2018年07月20日 08:32
- 全家乐售后人员每一次上门服务，需完成以下服务指标： 1、为用户测试产品并讲解注意事项到位； 2、向用户讲解产品使用、保养常识、指导用户正常使用，延长产品寿命，降低能耗； 3、 做好产品的维护保养，节约能源，健康使用； 4、 服务完毕将服务现场清理干净； 5、对用户家其他全家乐产品进行通检保养，必要时可以免费顺带维修非全家乐产品。 全家乐厨卫电器 吸油烟机代理 燃气灶具加盟 电热水器加盟
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- [全家乐资讯]全家乐售后服务网点的规范要求--退换货管理2018年07月19日 17:18
- 各个经销商或分销网点需要返厂的产品，必须有以下流程： 新包装有外残、漏气、漏水等无法销售，无法维修的，必须先填写《成品退/换申请表》，并传真到全家乐总公司售后服务部，售后服务部签字确认允许后，可将整机退回公司。 （1） 未经全家乐总公司售后服务部确认，擅自退回产品到公司的，公司不负责接货处理，如有遗失，独自承担责任。 （2）退回数目必须与申请单填写数目一样，全家乐总公司收货以清单内数目为准。其他损失由客户自行承担。 全家乐厨卫电器 吸油烟机代理 燃气灶具加盟
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- [全家乐资讯]全家乐让你了解气源基本知识2018年07月18日 17:31
- 按燃气种类分为天然气（T），液化气（Y/L），人工煤气（R）。 天然气是一种无色无味的气体，主要成分为甲烷（CH4），它虽不含一氧化碳，单若使用不当或不完全燃烧，也可产生CO造成意外事故，天然气以字母T表示。 天然气的燃烧值为9000千卡/标准立方米左右，供气压力为2000pa（200mmH2O），按热值分为4T、6T、10T、12T（北京）/13T（天津、成都）,其热值范围是4T：3544Kcal/m3 、6T：6391Kcal/m3、10T：7435Kcal/m
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- [全家乐资讯]全家乐售后服务网点的规范要求--表单管理2018年07月16日 11:41
- 1、 安装单（卡）必须详细填写顾客的姓名、地址、联系电话、购买产品的型号、制造号码、购买凭证号码、购买日期、安装日期。 2、维修单：维修单必须填写表格中的每一项，并且寄回公司售后服务部联及财务联，必须连号，不允许跳号，如有报废也必须将报废联寄回，否则丢失一个号码罚款50元/号 3、保内维修：维修单详细填写更换的配件和数目，凭返厂的维修联及配件予以保内维修的零配件以旧换新，保外维修的配件凭维修单向公司购买。 4、任何维修，尤其保外维修必须如实填写维修单，不允许弄虚作假，一经查实
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- [全家乐资讯]全家乐代理商做服务，对自己和厂家带来的好处2018年07月14日 16:12
- 代理商做服务，给厂家带来的好处多多： 1、节约自建服务网点的费用 2、 便于管理，监控服务质量 3、便于长期运作的资金 4、通过优质服务传播品牌价值 代理商做服务，对其自身来说也是好处多多： 1、获得利润 2、 建立代理商自身品牌 3、提升代理商自身的信誉 4、获得更广的人脉关系 5、 得到分销网点或消费者肯定和认可 6、 扩大代理商公司的规模 7、让代理商的销售形成真正的网络 8、 提升代理商公司的素质 全家乐厨卫电器 吸油烟机代理 燃气灶具加盟 电热水器加盟
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- [全家乐资讯]全家乐后服务总纲2018年07月13日 16:50
- 服务理念：顾客绝对满足 服务宗旨：顾客永远是对的 服务方针：一切从顾客需求出发 服务作风：行动敏捷，行为规范 服务目标：顾客永不投诉，客诉率为零 服务格言：防民之口，甚于防川 作为全家乐的售后服务体系的服务人员，必须牢记全家乐的服务总纲，理解总纲精神，以实际行动来贯彻全家乐的服务理念，规范自身的语言、行为，力求达到总纲中的服务标目标。 家电行业的竞争日趋激励，现在的消费者不仅仅关心产品的品质、价格、更关注企业是否能提供优质的售后服务，二对售后服务来说 ，细节决定着售后服务的品
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- [全家乐资讯]家电服务的特色和作用2018年07月12日 08:20
- 与有形的产品相比而言，服务具有以下特征： 无形的：服务不能再消费者购买、享受之前品尝、试听或者触摸，他是无形、无质的，消费者消费服务后的满足感也是无形无质的，消费者很难直接根据消费体验来感受服务的价值，其再享受服务之后的评价是建立在无形的基础上的。 不可分离的：顾客只有加入到服务的生产过程中，才能最终消费到服务，这一特征说明服务消费实际上是服务提供者与顾客之间相互作用的结果。 异质性：是指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定，没有固定的标准，具有
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- [行业新闻]关于服务2018年07月11日 17:12
- 售后服务，是指生产企业、经销商，把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供一系列服务，包括产品界山、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。在市场激励竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品的时候，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加注重产品的售后服务，因此，企业在提供物美价廉的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代市场竞争的新焦点。 全家乐厨卫电器 吸油烟机代理 燃气灶具加盟 电热水器加盟
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- [行业新闻]全家乐为你提供除去新居甲醛方法2018年07月06日 23:43
- 刚装修好的新家里面是有很多甲醛，大家都知道甲醛对人体造成多大的伤害，所以说在入住之前都想把它去除，除去的方法的很多，不知道哪种才是最合适的。下面就来给大家介绍一下如何除甲醛最快最有效： 方法1、活性炭吸附法清除甲醛危害 活性炭大家都知道它是国际公认的吸毒能手，活性炭口罩，防毒面具都使用活性炭。而且还可以使用这种活性炭的物理作用除臭，去毒;无任何化学添加剂，对人体也是没有影响的。你可以考虑在每屋放两至三碟，72小时一般来就可以除尽室内异味。中低度污染可选此法，也可选此法与其它
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- [全家乐资讯]成功口诀2018年07月04日 16:27
- 我喜欢我自已， 我热爱我的工作， 我可以销售任何产品给任何人， 在任何时间， 所有的顾客都主动请我去说明产品， 所有顾客都主动向我购买产品， 我是全世界最顶尖的销售员。 我是全世界最棒的人， 我是全世界最有魅力的人， 全世界所有人都非常喜欢我， 我的朋友都是全世界一流的人物。 我是全世界最有自信的人， 我是全世界最有行动力的人， 我是全世界最有说服力的人， 我是全世界最有决断力的人。 我每天神采飞扬， 我拥有成功的习惯， 我的时间管理真是好的没话说。 全家乐大吸力吸油烟机代理
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- [全家乐资讯]2018年7月2日全家乐会议2018年07月03日 17:29
- 每月2日，是全家乐公司重要的日子。这天，是公司指定的月会，主要内容分两大部份： 一、生产、销售、售后 1、姚炳坤总经理对6月份的工作总结，以及7月工作重点安排。 2、营销总监陈小刚对6月份的工作总结，以及7月工作重点安排。 3、袁坤董事长总结性发言。 4、评选优秀员工、颁发荣誉证书和奖金。 二、员工生日庆祝 公司根据员工登记表，把上一个月生日的员工集聚在一起庆祝生日、唱生日歌、切蛋糕 轻松愉快全家乐！！ 大吸力油烟机代理！
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- [加盟商见证]四海财源聚宝地,九洲鸿运进门庭,德江华城电器开业大吉!2018年06月30日 15:09
- 2018年6月30日，全家乐德江华城电器隆重开业了！ 全家乐和谐厨卫创始人袁坤董事长及所有全家乐人，遥祝胡总吉星高照全家福， 鸿运当头万事通！ 全家乐公司成立于1996年，20多年来一直专业从事厨房电器产品研发，制造，销售。依托核心产品“智能联动”吸油烟机，安防调温电热水器强势拉动品牌产品的销售，差异化的产品给经销商带来差异化的销售利润，让更多的经销商朋友能够稳健发展！ 全家乐真诚相邀各
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- [加盟商见证]重庆全家乐吸油烟机代理见证2018年06月29日 17:21
- 今年过年后，为了寻找合适的厨卫产品（吸油烟机、燃气灶具、电热水器等），在广东中山找了不下几十家生产厂家，大企业门槛高，前期一次性投入太太，承担不起，放弃了。小的生产厂家，我是不考虑的，怕做坏信用度。只能选择在门槛不高的中型生产企业里找，可是，问题来了，我这地方，很多品牌的厨卫电器都有了，厂家不让在同一个地方放2个代理商，而我又不想依附在当地的代理商里。 一次偶然的机会，在朋友家作客，朋友很客气，一下子做了很多菜，我不好意思等吃，就想帮点小忙，看到朋友家厨房的吸油烟机、
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- [行业新闻]赞美是一种艺术 大家乐融融2018年06月28日 23:21
- 世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看，被别人承认是人的一种本质的心理需求。销售员能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售员是否成功的关键。既然客户需要赞美，我们又何必吝啬我们的语言呢？因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。 当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过&
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- [行业新闻]厨卫电器备受消费者青睐 行业前景不可衡量2018年06月25日 16:49
- 加盟厨卫电器，一年四季都收益！国内厨卫电器行业的发展迅速，智能家电越来越受欢迎，为消费者的家庭营造了一个舒适满意的生活氛围。现在做家电的生意，很是有前景，投资家电加盟拥有流水未来! 对于现代的投资创业人来说，要想在市场当中有所成就。就必须能够找到合适的领域。厨卫电器是人们生活当中的重要组成部分，每一个家庭都离不开。可以说这个行业是一个潜力大市场大的领域，对于创业投资来说不容错过。而想要在这个领域当中有所成就，必须能够走品牌的影响路线，选择品牌项目好的企业。 在服务上，
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- [全家乐资讯]这些油烟机使用小常识，你知道几条？2018年06月23日 14:24
- 现代家庭都习惯了使用吸油烟机，吸掉炒菜时候的油烟，但是吸油烟机使用之后如何保养才可以延长其使用寿命，却是很多人忽视的，下面给大家介绍下吸油烟机保养必读小常识。 如果长时间不使用，应拔下吸油烟机电源插头，或直接将总电源断开。 拆风轮时应注意顺时针旋转、松开“手紧螺母”后，取下风轮。 油杯比较难清洗，可用“保鲜膜”套住油杯，便于清理。 定期清洗风轮： 顶吸式吸油烟机-----拆下风轮浸泡
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- [全家乐资讯]厨房装修应该先装橱柜还是吸油烟机呢？2018年06月22日 15:29
- 现在大多数家庭的厨房都会安装吸油烟机和整体橱柜，至于先装吸油烟机还是整体橱柜，很多消费者并不了解。一般来说，先选好吸油烟机，确定尺寸后，再制作橱柜，否则吊柜的尺寸会有误差。不论是购买整体橱柜还是找木工打制橱柜，消费者都要事先想好一些家用电器的摆放位置，如微波炉是否要摆放在柜体里、吸油烟机要挂在哪里等。购买吸油烟机一定要在测量橱柜尺寸之前进行，以便测量橱柜尺寸时准确地预留出吸油烟机的位置。因为吸油烟机安装好后可以摘下来放置在一边，并不影响其他工程的进程；而先定橱柜再购买安装吸油
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