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- [常见问题解答]不同性别的顾客群体特征2016年08月05日 10:01
- 不同性别的顾客群体特征： 男性顾客：1、多数是有目的购买和理智型购买，比较自信，不喜欢促销员过分 热情和喋喋不休的介绍；2、购买动机常具有被动性（虽然男性顾客在购买前就选择好了购买 对象，但面对促销员简短的、自信的、专业的介绍，他们往往会很 快地改变注意，听从促销员的建议）3、选择商品以其用途、质量、性能、功能为主，价格因素作用相对 较小； 4、希望迅速成交，对排队等侯更是缺乏耐心。 女性顾客：1、购买动机具有主动性、灵活性和冲动性；2、购买心理不稳
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